A Microsoft megállapodott a Parature-ral
A Microsoft a mai napon bejelentette, hogy megszületett a végleges megállapodás, mely szerint felvásárolta a felhő-alapú ügyfélszolgálati rendszert fejlesztő Parature-t.
Az új szolgáltatás a Microsoft Dynamics nevű ügyfélkapcsolat kezelő rendszerének fogja a részét képezni.
Parature
A Parature körülbelül 3000 márkát képvisel és 70 millió felhasználója van világszerte. Olyan nevek veszik igénybe a szolgáltatásait mint za IBM, vagy az Ask.com.
Az egyesülés után
A Microsoft továbbra is kínálja a Parature megoldásait és támogatja az összes új és meglévő ügyfelet.
,